Гостьова лекція та практикум від бізнес-тренера, керівника відділу навчання персоналу для здобувачів вищої освіти другого (магістерського) рівня ОПП «Менеджмент»

Опубліковано 27.04.2023 р. у розділі Новини кафедри

27 квітня 2023 року в межах обов’язкової освітньої компоненти «Управління якістю організації» (лектор – проф. Ольга Трут) для здобувачів вищої освіти другого (магістерського) рівня ОПП «Менеджмент» прочитано лекцію та проведено практикум стейкхолдером – відомим бізнес-тренером, керівником відділу навчання і розвитку персоналу Adelina Call Center, Олегом Солодяком.

фітбек в управлінській діяльності

зворотній зв’язок в управлінській діяльності

зворотній зв’язок в управлінській діяльності

відомий бізнес-тренер Олег Солодяк

Обговорювали питання фітбеку (зворотного звязку) в управлінській діяльності. Характеристика ефективного фідбеку та чек-лист підготовки викликами жвавий інтерес у магістрів-практиків.
За тиждень до запланової зустрічі Олег Солодяк запропонував анкету для учасників із запитаннями: що таке якісний фітбек для вас; чому фітбек важливий в роботі з персоналом; які результати зустрічі очікуєте? Чого хочете навчитися? Ці питання були оглянути сьогодні. Активно застосовували чат конференції.

фітбек

фітбек

фітбек

Сам тренер вважає, що зворотній зв'язок – це інформація, яку людина отримає про себе та свою поведінку. Також фітбек є ключовим компонентом в управлінській діяльності, що допомагає не лише виправити помилки до того, як вони стали звичками, але і закріплює бажану поведінку, стимулює професійний розвиток і у кінцевому результаті допомагає команді досягти поставлених цілей.

фітбек

фітбек

фітбек

фітбек

фітбек

В другій частині зустрічі відбувся практикум та всі учасники були поділені на шість груп, які працювали в окремих «зум-кімнатах» та мали різноманітні завдання. Підсумовуючи основні передумови ефективного фітбеку, команди визначили такі:
1) позитивний намір та настрій;
2) заначити навіщо потрібен фітбек і що він може забезпечити;
3) фітбек має бути коротким, чітким, структурованим;
4) визначити проміжок часу, коли фітбек буде наданий;
5) зробити підсумок та ін.

фітбек

Кафедра менеджменту щиро вдячна Олегу Солодяку за корисну та цікаву зустріч! До нових зустрічей!



Коментарі

Додати або змінити свій аватар можна через систему GrAvatar
  1. Ще немає коментарів.
  1. Немає ще трекбеків.