Ви розвиваєте свій бізнес, а слова «ставки», «конверсії» й «мінус-слова» звучать як чужа мова. Цей текст розкладено по хвилинах, щоб за десять хвилин скласти цілісну картину без зайвої термінології.

Що це й де показується

Контекстна реклама – це оголошення, які з'являються у відповідь на запит людини або на сторінках, тематично близьких до її інтересів. Найпоширеніший приклад – пошук Google. Ви вводите «сервіс кондиціонерів», і над звичайними результатами бачите кілька оголошень із позначкою про рекламу.

Є й інші місця показу: сайти-партнери, відео на YouTube, торгові вітрини з фото товарів. Проте для малого бізнесу початок майже завжди пошук, бо саме там людина шукає рішення в конкретну хвилину.

Головна відмінність від реклами на бігбордах чи в соцмережах проста: вона працює з людьми, які вже проявили інтерес. Вони не відволікаються від інших справ, а самі щойно сформулювали потребу.

За що ви платите

У пошукових кампаніях оплата, як правило, нараховується за клік. Показ оголошення безкоштовний, а гроші списуються, коли людина перейшла на сайт. Ви самі задаєте денний ліміт витрат, і система не перевищить його.

Якщо захочете розібратися глибше, докладний посібник з контекстної реклами в інтернеті від AG.Marketing доступний за лінком. Там детальніше розкрито типи кампаній і стратегії керування ставками.

Головне, що варто запам'ятати вже зараз: ви платите за людину, яка зацікавилася й відкрила ваш сайт. Це робить бюджет прозорішим і керованішим, ніж у багатьох інших каналах.

Вартість кліка залежить від конкуренції та якості оголошення, тому в різних нішах вона різна. Порівнювати її варто з прибутком від власного клієнта.

Що потрібно від вас?

Від власника бізнесу для запуску потрібні три речі.

• Перша – сторінка, яка зрозуміло пояснює пропозицію й дає спосіб зв'язатися: телефон, форму чи месенджер.
• Друга – людина, яка швидко відповідає на заявки, бо холодна заявка втрачає цінність з кожною годиною.
• Третя – розуміння власної економіки. Скільки прибутку приносить один клієнт? Скільки заявок із ста перетворюються на угоду? Ці цифри допомагають відповісти на головне питання: скільки ви готові витрачати на одну заявку. Без них будь-яка рекламна кампанія нагадує стрільбу без прицілу. Навіть приблизні цифри краще за їх відсутність, бо їх можна уточнювати по ходу.

Як зрозуміти, що це працює?

Кліки й покази – проміжні показники, вони показують лише інтерес. Справжній результат – кількість заявок і вартість однієї заявки. Її варто порівнювати з прибутком, який приносить клієнт: якщо заявка обходиться дешевше, реклама виправдовує себе.

Звіт зручно переглядати раз на тиждень. Достатньо трьох питань: скільки заявок надійшло, які запити їх привели і що змінилося порівняно з минулим тижнем. Якщо реклама веде підрядник, ці відповіді мають бути в його звіті простою мовою.

З чого почати?

Запишіть відповіді на три питання. Яку одну послугу чи товар ви хочете просувати першою? У яких містах чи районах працюєте? Що вважатимете заявкою: дзвінок, форму чи замовлення в кошику?

Ці відповіді складають основу для будь-якого запуску. З ними розмова з підрядником проходить набагато швидше, а якщо налаштовуєте самостійно, ви вже маєте чітку мету. У AG.Marketing із таких відповідей починається знайомство з кожним новим проєктом.

Якщо часу мало, почніть з однієї кампанії для однієї послуги: так простіше стежити за результатом і швидше робити висновки.

Решта – справа практики. Перший запуск дає більше розуміння, ніж десятки прочитаних статей.